駐馬店興禾城市消費(fèi)合作社被授予“全國(guó)供銷合作社系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位”稱號(hào)
駐馬店市供銷社興禾城市消費(fèi)合作社被全國(guó)總社授予“2012年---2017年文明服務(wù)示范單位”。
興禾合作社是市供銷社直屬系統(tǒng)唯一的對(duì)外服務(wù)窗口，向社會(huì)提供購(gòu)物、技術(shù)信息服務(wù)以及資金支持。成立以來(lái)，合作社在制度建設(shè)上，先后制定了規(guī)范化服務(wù)管理辦法、績(jī)效掛鉤管理辦法、資金管理辦法、財(cái)務(wù)管理制度、人事管理制度等一系列規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度開展經(jīng)營(yíng)服務(wù)；在服務(wù)上，著力強(qiáng)化窗口人員服務(wù)意識(shí)，要求對(duì)待客戶突出一個(gè)“禮”字，認(rèn)真負(fù)責(zé)突出一個(gè)“準(zhǔn)”字，講求工效突出一個(gè)“快”字。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，贏得了客戶好評(píng)，樹立了良好形象，打響了“城市消費(fèi)合作社”的品牌，同時(shí)也帶來(lái)了豐厚的收益。三年來(lái)，合作社累計(jì)實(shí)現(xiàn)480多萬(wàn)元，上繳稅費(fèi)155萬(wàn)元。
